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Fibra y Telefonía Fija
Qué velocidad de fibra necesito: 300Mb, 600Mb o 1Gb
300Mb: Ideal para segundas residencias y un uso básico: navegar, redes sociales, videollamadas ocasionales. 600Mb: Recomendado si tienes varios dispositi...
¿Qué significa que la velocidad de fibra es simétrica?
La fibra simétrica garantiza que la velocidad de subida y bajada de datos es la misma. Esto significa que puedes enviar y recibir información a la misma vel...
¿Puedo añadir líneas móviles a los paquetes de Fibra TV?
Si, en las velocidades de 600Mb y 1Gb puedes añadir hasta 5 líneas móviles.
¿Está incluida la línea de teléfono fijo en los paquetes de Fibra TV?
Sí, puedes incluir la línea fija sin coste adicional. Esta línea incluye llamadas ilimitadas a otros fijos nacionales y 60 minutos a destinos móviles. Si su...
¿Recibiré un teléfono para poder usar la línea fija de casa?
No. Aunque la línea fija está incluida en la oferta, el dispositivo físico no se proporciona y debes adquirir uno por tu cuenta si quieres utilizar el servi...
¿Cómo puedo cambiar la contraseña del wifi?
Para cambiar la contraseña de tu red Wi-Fi: Accede a la página de configuración del router desde el navegador de tu ordenador. Los datos para entrar (dir...
¿Es posible desactivar el CGNAT en Fibra TV?
Sí, es posible pedir la desactivación del CGNAT. Para hacerlo: Contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Puedes consultar el número en tu área...