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¿Qué opciones de datos móviles están disponibles si contrato Fibra, Móvil + TV?
Con la velocidad de fibra 600Mb, las líneas móviles incluyen llamadas ilimitadas y 40GB y con la velocidad de 1Gb, las líneas móviles incluyen llamadas ilim...
¿Cómo activo la tarjeta SIM de Fibra TV?
Puedes activar tu tarjeta SIM de Fibra TV fácilmente desde la página www.fibratv.es/sim. Aquí encontrarás los pasos a seguir según tu caso: Portabilidad ...
¿Cuándo se activa el 5G en mi tarjeta SIM?
Tu tarjeta SIM de Fibra TV está lista para 5G y, para garantizar la mejor experiencia, se habilitará automáticamente en un plazo máximo de 72 horas tras la ...
¿Qué pasa si consumo todos los datos móviles de la tarifa?
Si consumes todos tus GB, podrás seguir navegando sin coste adicional a una velocidad reducida de 128 Kb/s.
¿Cuáles son las tarifas si viajo al extranjero?
Si estás o viajas a países de la Unión Europea, puedes llamar y navegar como si estuvieras en España: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croa...
Si me voy de viaje al extranjero, ¿tengo que hacer algo para usar Internet?
Sí, habitualmente esta opción está desactivada en tu teléfono. Por ello: Actívala en tu teléfono. Puedes hacerlo siguiendo estos sencillos pasos: Android...
¿Cómo evito que mi móvil use datos cuando viajo al extranjero?
Si no quieres usar datos en otro país, asegúrate de dejar esta opción desactivada en tu teléfono móvil. Para ello, sigue los siguientes pasos: Android: Aj...
¿Cómo puedo contratar más líneas móviles?
Descarga el siguiente formulario si eres cliente particular o empresa, rellénalo y envíalo firmado junto con una foto de tu NIF (DNI) o NIE por ambos lados ...
¿Qué coste tiene enviar un SMS?
El coste de SMS a números nacionales es 36,3 cént./sms (IVA incluido) y para los SMS a números internacionales, consulta las condiciones aquí. Ten en cuen...
¿Por qué aparecen SMS cobrados en mi línea si yo no los he enviado?
Al introducir una SIM nueva o cuando el teléfono se registra por primera vez en la red, el propio sistema del dispositivo o algunas aplicaciones pueden envi...
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